常見問題

電腦藍屏（藍底白字 STOP error）通常 4 大原因 — RAM 故障、硬碟壞軌、驅動衝突、過熱。 泓達電腦藍屏排除流程： 1. 分析 STOP code 抓真正原因 2. RAM 壓測 + 硬碟 SMART 健康度檢查 3. 驅動程式衝突排除 4. 對症下藥才不會白花錢 📸 全程拍照 SOP — 進廠 / 拆機 / 出機驗收 全拍 20 年中壢在地，守護上萬戶老朋友 Google 4.9 星 1,199 則真實評價 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 免費評估 📞 03-438-7682

不能開機分 4 種情境：① 按電源沒反應 ② 亮燈但畫面黑 ③ 開機跑一半重開 ④ 進系統就藍屏。 泓達無法開機處理： 1. 電源 → 主機板 → CPU → RAM → 硬碟 逐項排查 2. 先檢測再報價，不會看不到問題就先收錢 3. 中壢區當天進廠當天評估 📸 全程拍照 SOP 透明工序 20 年實戰、上萬戶老朋友 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 緊急聯絡 📞 03-438-7682

電腦中毒 / 勒索軟體加密處理流程（中壢、桃園都接）： 1. 先隔離電腦不讓病毒擴散 2. 掃毒清除 + 後續加固防護 3. 勒索軟體不付贖金 — 先評估救回成功率再決定 4. 補充防毒授權建議 + 資料備份策略 📸 全程拍照 SOP 透明工序 ✅ 緊急可當天處理 20 年中小企業資安實戰經驗 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 緊急聯絡 📞 03-438-7682

看狀況。輕度（軟體層 — 系統錯誤 / 誤刪 / 格式化）當天可救；重度（硬體層 — 摔到 / 進水 / 馬達壞）轉合作專業實驗室。 泓達硬碟資料救援： 1. 免費評估救回成功率 — 跟你說清楚才動 2. 沒救到不收錢 3. 中壢、桃園當天可送來評估 4. 客人摔過的、進水的、勒索加密的我們都處理過 📸 全程拍照 SOP 透明工序 20 年實戰、上萬戶老朋友 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 緊急聯絡 📞 03-438-7682

過熱自動關機（CPU 動不動 95 度）通常是散熱膏乾掉 + 散熱片堆積灰塵。建議 1-2 年清潔保養 1 次。 泓達過熱降溫服務 $900： 1. 拆機完整清潔（散熱片 / 風扇 / 電源 / 主機板） 2. 重新塗 CPU 散熱膏 3. 風扇轉速調校 + 機殼風流優化 4. 客人可看到塵土堆積前後對比 📸 拍照 SOP — 散熱片拆解過程全拍 VIP 點數可抵 900 點 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 預約進廠 📞 03-438-7682

泓達電腦 20 年裝機實戰，中壢在地客製化組裝專家。 我們依「預算 + 用途」客製化推薦： 💻 文書 / 上網 / 影音（30k 內） 🎮 中階電競 / 模擬器（50k） 🎮 高階電競 / 實況推流（80k） 🚀 旗艦 / 工作站 / 設計機（150k+） 📸 全程拍照 SOP — 從進料到出機全拍存證 ✅ 含 1 年保固 ✅ 跑分驗證讓你看到效能 🎁 同筆簽 VIP 點數方案 → 永久不過期、朋友家人共用 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢 📞 03-438-7682

SSD 升級是 CP 值最高的回春方案（開機 5 分鐘 → 15 秒）。 泓達 SSD 升級服務： 1. 協助選型 — NVMe / SATA、容量（500GB / 1TB / 2TB）依預算和主機板支援判斷 2. 含安裝 + 原系統資料完整轉移 — 不用重灌 3. 舊硬碟保留 — 你可以當外接硬碟用 各品牌都接：WD / Samsung / Crucial / 美光 📸 拍照 SOP 全程透明 中壢 20 年裝機實戰 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢 📞 03-438-7682

30k 預算可以組「文書 + 輕度遊戲 + 影音剪輯」入門電腦。 泓達 30k 入門配置建議： - CPU：i5 / Ryzen 5 中階 - RAM：16GB DDR4 / DDR5 - SSD：500GB-1TB NVMe - 顯卡：GTX 1660 等級（打英雄聯盟 / Apex / 文書足夠） - 機殼 + 電源 + 散熱 📸 全程拍照 SOP 存證 ✅ 含 1 年保固 + 跑分驗證 實際配置依當時零件報價調整，我們會列「這台能跑什麼遊戲、不能跑什麼」讓你心裡有底。 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢配置 📞 03-438-7682

泓達二手電腦買賣 20 年實戰。 我們的二手電腦保障： 1. 免費評估報價 — 跟賣家 / 買家都透明 2. 整理測試後上架 — 不是直接收下二手就賣 3. 保固期 1 個月（軟體 + 硬體都保） 4. 含原廠驅動 + Windows 設定 5. 客戶資料庫 20 年累積對照行情價 📸 拍照 SOP — 上架前狀況照、測試紀錄全公開 舊電腦想賣？也可以來估價。 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 估價 📞 03-438-7682

看你信不信自己 + 設備。 自己換的風險： - 選錯規格（DDR4 / DDR5 / 頻率 / CL 值） - 靜電燒主機板 - 拆裝過程刮傷或裝歪 - 不相容問題排除困難 泓達 RAM 升級服務： 1. 協助選型 — 檢查主機板支援的規格 + 你目前的需求（8GB → 16GB / 32GB） 2. 含安裝 + 相容性測試 — 不相容免費換 3. 跑分驗證讓你看到差異 📸 拍照 SOP 全程透明 中壢 20 年裝機實戰 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢 📞 03-438-7682

泓達 VIP 點數方案 = 一次儲值，點數永久不過期，還能給朋友家人用。 兩種方案： 🛡 VIP 入門 $6,000 → 9,000 點（等於 67 折儲值） 👑 VIP 尊榮 $10,000 → 13,000 點 + 送修服務永久 6 折 點數可抵的： ✅ 維修工資（重灌 / 健檢 / 清潔 / 整線 / 提效能 / 過熱降溫 / 藍屏排除） ✅ 獨家遊戲優化 $3,500 ✅ 車資（到府服務） ✅ 朋友家人共用 📸 全程拍照 SOP — 你看得見每一步 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢加入 📞 03-438-7682

可以！這是泓達 VIP 點數最聰明的用法。 實際情境： - 你有 VIP 點數 - 朋友 / 家人電腦壞了找你幫忙 - 你用你的點數幫他修 - 朋友直接付你現金（反正他找別家也要花錢） - 三贏 — 朋友相信你推薦、你點數沒空著、我們多了一個新客戶 ⭐ 你的點數，朋友家人都能用 ⭐ 朋友相信你推薦的店，直接付你現金 ⭐ 你的點數還在，朋友也安心 不少 VIP 客人自己玩出來的用法，我們聽到都笑了。 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢

創始大使是泓達 7 級會員制最高等級，限前 100 位永久鎖價。 加入條件： 1. 簽 VIP（入門 $6,000 或尊榮 $10,000）即起算會員等級 2. 累積介紹 21 人 OR 業績滾動 12 月達 100 萬 3. 達標前 100 位 = 創始大使（永久鎖價 + 限量名額） 創始大使專屬： ✅ 介紹獎金率 10%（VIP 儲值方案） ✅ 永久鎖價，未來方案漲價不關你的事 ✅ 限量名額，截止 2026-08-31 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢加入 📞 03-438-7682

點數放大遊戲 = 用點數抵服務時，加碼點數可解鎖放大倍率。 階梯解鎖規則： - 基礎抵 ≥ 250 點 → 加 +50 點 → ×1.2 倍 - 基礎抵 ≥ 400 點 → 加 +100 點 → ×1.5 倍 - 基礎抵 ≥ 600 點 → 加 +150 點 → ×2.0 倍 範例： - 重灌服務 900 點（基礎）+ 加 150 點 → 抵 1,800 點（×2.0） - 你的點數花得更有價值 最高單筆抵 3,000 點封頂（防止虧本） 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢

泓達 7 級會員制：新朋友 → 新會員 → 熟客 → 老友 → 家人 → 大使 → 創始大使（前 100 位） 雙軌升等（任一達標即可）： - 介紹人數：熟客 3 人 / 老友 6 人 / 家人 11 人 / 大使 21 人 - 業績滾動 12 月：熟客 30K / 老友 100K / 家人 300K / 大使 100 萬 每升一級： ✅ 介紹獎金率增加（新會員 3% → 熟客 5% → 老友 6% → 家人 7% → 大使 8% → 創始大使 10%） ✅ 點數倍率更高（尊榮 ×2 / 創始 ×3） ✅ 升等通知 + 慶祝動畫 連續 2 年業績 < 升等門檻 50% → 降一級（最多降到熟客，過去獲得獎金保留） 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢

📍 桃園市中壢區中山東路四段129號 導航：Google 地圖搜尋「泓達電腦」即可導航 🚗 店門口可臨停，旁邊還有一個停車場 🚌 公車 / 火車站走路 / 騎車都方便 來店前可以先 LINE 我們 → @mike149141414 我們會先準備好，讓你不用等。 營業時間：週一至週三、週五至週日　10:00 – 20:30　｜　週四公休 📞 03-4387682（找不到路直接打） 0906-872-775

對，週四公休（20 年來只有過年初一才會休）。 但 LINE @mike149141414 24 小時都可以留訊，小小（我們的 AI 客服）會接，週五一早會處理。 急件處理方式： - 週四白天緊急狀況可先 LINE 描述，我們判斷是否能週五早上優先處理 - 一般非急件 → 週五正常營業時間 - 急件（資料救援 / 勒索病毒 / 公司收銀系統當機）→ LINE 註明「急件」 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414（24hr 可留訊） 📞 03-438-7682（營業時間內）

泓達電腦，深耕中壢 20 年，守護上萬戶老朋友。 選泓達的理由： ✅ Google 4.9 星 1,199 則真實評價 ✅ 📸 全程拍照 SOP — 進廠 / 拆機 / 出機驗收 全程透明 ✅ VIP 點數會員可抵服務費 + 朋友家人共用 ✅ 7 級會員制越用越大 ✅ 一條龍：維修 / 組裝 / 升級 / 二手 / 軟體 / 周邊 ✅ LINE 一通最快當天搞定 從學生筆電、玩家電競主機，到店家收銀系統、診所設備，中壢人的電腦問題我們都處理過。 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 免費諮詢 📞 03-438-7682

有，但先 LINE 諮詢評估才確定能不能到府（有些問題到府處理不了，要進廠）。 到府區域 + 車資（VIP 點數可抵）： - 中壢區：來回 $500 - 桃園縣內（平鎮 / 八德 / 龍潭等）：來回 $1,200 - 桃園以北（新北 / 新竹市縣 / 苗栗 / 基隆）：$1,500-3,000 起，依距離報價 - 更遠地區（台北 / 台中 / 宜蘭）：依距離報價 ✅ 企業 IT 服務客戶享優先到府 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 諮詢到府 📞 03-438-7682

看狀況： 一般維修進度： - 重灌 / 清潔 / 健檢：當天進廠當天取機 - 升級（SSD / RAM / 顯卡）：1-2 天 - 主機板維修 / 資料救援：3-7 天（看零件到貨 / 救援難度） - 急件 LINE 註明「急件」優先處理 🎁 VIP 客戶送修期間免費借電腦 — 不耽誤你的工作 / 直播 / 排位賽 （實況主借機尤其需要 — 我們有實體店備機庫存） 📸 全程拍照 SOP — 每一步你都看得見 LINE 隨時查送修進度 📍 中壢區中山東路四段 129 號 💬 LINE @mike149141414 查進度 📞 03-438-7682