退換貨須知及政策

1. 訂購前請再三確認，如退換貨，運費需自行負擔。
2. 辦理退換貨，請於收到貨後7天內，至訂單查詢頁面點選「退貨」的連結，直接線上申請退貨。
3. 輸入完整退款資訊。
4. 為避免爭議，請確實驗收商品及拍照後再進行退換貨。
5. 寄回物品內容包含：發票、退貨商品（請包裝完整）、其他贈品。
6. 退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝（包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品且商品內裝及外盒完整、無汙漬、無上機使用等）。
7. 任一贈品或附件或包材因皆為原廠原裝無法另行取得，若有缺件或毀損，產品無法退貨。
8. 任一贈品或附件或包材因皆為原廠原裝無法另行取得，若有缺件或毀損，產品無法退貨。
9. 著作權相關之商品（如影音光碟、軟體）、耗材 （墨水匣、碳粉匣、水冷式風扇、網頁上有特別載明之商品……等）由於商品屬性特殊，或有保存期限問題，無法退訂，但仍享有新品瑕疵換貨的售後服務。
10. 若確認商品無法受理退貨，客服將會聯繫告知需取消退貨並以宅配貨到付款方式寄還給您（運費需依照黑貓宅急便規範之商品大小計算）；若無法聯繫上，將於三日內寄回至訂單或會員地址。
11. 海外會員無提供退貨服務。若收到瑕疵/錯誤商品，請於鑑賞期內，提供瑕疵細部照片至客服信箱（149149mike@gmail.com），並於信件內留下會員信箱、訂單編號，我們將盡快協助處理。
12. 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞之權益，但鑑賞期並非試用期，故退貨商品必須是全新狀態(保持商品、品牌、包裝、贈品、發票之完整性)，否則恕不接受退貨。
13. 退貨商品約需7-14個工作天（不含例假日），待收到後須拆封、確認商品、發票是否完整，再轉由帳務人員處理退貨事宜。
14. 退換貨時，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
15. 將包裝完整之商品寄至：桃園市中壢區中北路二段434號2樓 泓達電腦。
16. 收到寄回商品並確認無誤，進行退款。