泓達電腦保固說明

1. 若為泓達電腦售出之產品，均需貼上泓達電腦產品保固貼紙，方視為有效
2. 本店一律只認保固貼紙，若未貼上保固貼紙，皆視為非本店購買，不提供任何泓達電腦之保固福利
3. 泓達電腦提供保固期限內可享有保固福利
   • 日內產品新品不良（非人為損壞），保留零件產品完整外盒包裝可快速更換新品
     ＊現場有貨可立即更換，無則需叫貨再更換
   • 主機免費收送乙次，包裝箱盒需自備，恕不負責免費提供
   • 主機檢測免費
   • 主機維修免費
   • 送修零件產品免運費及服務費

泓達電腦保固期限

1. 售出取離店當天開始計算，保固期限為一年店保，此外一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主
2. 超過一年保固期限，需額外收取服務費用（詳細內容請參閱送修須知）

非保固範圍說明

1. 機殼與軟體
2. 因意外或人為因素（包括但不限於電腦病毒、搬運、擠壓、劃(刮)傷、撞擊、墜落、高溫、高濕、進水、使用不合適電壓、非原廠電池與電壓器、短時間內不停地開關機、非原廠認可零件、污漬、腐銹...等）造成故障或損壞
3. 因使用非泓達電腦銷售零件而損壞
4. 因使用盜版軟體造成的故障與損壞
5. 經非原廠、泓達電腦或其授權人員安裝、修理、更改、拆卸、所造成的故障或損壞。（防拆標籤有拆痕、損壞或遺失）
6. 耗損零件、免費配件、贈品

原廠保固說明

1. 依照零件產品各原廠提供之保固期限計算。（請於各廠商查詢保固說明）
2. 零件產品於原廠保固內皆可送修，超過則無法送修。（詳細內容請參閱送修須知）
3. 若零件產品原廠倒閉無法代客送修。